Aviso de Privacidad
En cumplimiento a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos lo siguiente:
Bernardi Art Gallery & Auction, S.A. de C.V. (en lo sucesivo la Galería) con domicilio en Primer Retorno Boulevard Universitario de la Pradera 1, C.P. 76269, Santiago de Querétaro, Querétaro, es responsable del correcto tratamiento, uso y protección de sus datos personales, por lo que nos comprometemos a proteger su privacidad.
El presente aviso de privacidad se pone a disposición con el fin de que conozca las formas en las que la Galería usa, divulga, obtiene u almacena sus datos personales.
¿Con qué fines se recaban sus datos personales?
Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio de compra y venta de obras de arte, para desarrollar y mejorar nuestros servicios, así como para compartirle novedades sobre nuestro servicios, para realizar base de datos, para comunicarle de subastas o promociones, para ofrecerle nuestros productos, para llevar a cabo la facturación de los servicios prestados, para gestionar la cobranza y el procesamiento de pagos, para implementar medidas de identificación y protección contra transacciones fraudulentas, y en general para cumplir con el desarrollo del negocio.
Medios de obtención de Datos Personales.
Los datos personales recabados con los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad son obtenidos de las siguientes formas:
- Proporcionados directamente por el titular de los datos, entendiéndose por esto cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual u otra tecnología como correo postal, Internet o vía telefónica.
- Cuando visitas nuestros sitios web de internet e ingresas tus datos;
- Cuando utilizas nuestros servicios de call center, o servicio de comunicación vía whatsapp.
¿Qué datos personales pueden ser recabados?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Domicilio (calle, número, colonia, municipio y/o delegación, ciudad, estado, Código Postal, país)
- Número telefónico fijo y/o móvil
- Fecha de nacimiento
- Ocupación
- Número de tarjeta de crédito, nombre del titular, fecha de vencimiento.
De conformidad con los artículos 8, 10 y 37 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”), los datos financieros como lo son los Datos de la Tarjeta de Crédito no requieren consentimiento expreso para ser utilizados siempre y cuando se tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.
¿Qué comunicaciones de sus datos personales se pueden llevar a cabo?
La Galería con el propósito de cumplir con los servicios solicitados podrá compartir a terceros sus datos personales. Los terceros a quienes podrían ser compartidos sus datos personales son prestadores de servicios que son contratados para cumplir con las finalidades del servicio que le proporcionamos y que actúan en nombre de la Galería, también podrán ser compartidos sus datos personales a terceros cuando sean requeridos por autoridad mediante requerimiento judicial, o cuando sean requeridos para cumplir con una obligación entre la Galería y el usuario del servicio proporcionado.
La Galería tomará todas las acciones necesarias al momento de compartir sus datos con terceros, tales como la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales o en su caso revocar su consentimiento?
Usted como titular de sus datos personales tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que le datos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminen de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, puede realizar su solicitud al correo o mediante un escrito físico dirigido a la Galería en la siguiente dirección: Primer Retorno Boulevard Universitario de la Pradera 1, C.P. 76269, Santiago de Querétaro, Querétaro.
De conformidad con el artículo 29 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) la solicitud de acceso deberá contener:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados,
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
El plazo para atender su solicitud será en un máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, se le dará contestación acerca de la procedencia de la misma por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio físico que haya indicado a tales efectos.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Las modificaciones al Aviso de Privacidad serán enviadas al correo electrónico que nos proporcionó. La falta de oposición expresa a la actualización del Aviso de Privacidad dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción, se entenderá como su aceptación y consentimiento a los términos establecidos.
